Objetivo General: Conozca los indicadores como herramienta para mejorar la gestión de su empresa o institución pública, medio de información concreta y completa para la toma de decisiones.
Dirigido a: Personal de la Organización o personas que deseen conocer los Indicadores de gestión y su utilidad para una buena gestión, que les permita lograr un mejor análisis de sus operaciones, con el fin de alcanzar la mayor efectividad y eficacia en sus actividades, teniendo como objetivo incrementar su productividad y competitividad.
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