Contenido Taller Manejo Efectivo de Cobranzas 8 horas
OBJETIVO GENERAL: Instruir al participante en el manejo global del proceso de Atención al cliente y cobranzas, enfocado hacia la calidad de servicio, como estrategia de impacto directo en las otras funciones de la organización.
OBJETIVO ESPECIFICO:Al finalizar el curso, los participantes estarán en capacidad de manejar eficientemente el proceso de cobranzas basado en el uso técnicas efectivas de trato con el cliente, a fin de ofrecer un servicio de calidad.
Para mas detalles consulte a traves de nuestro mail cursos@logicoweb.com
